March 13, 2025
Headlines

S.O.P

SOP (Standard Operating Procedure) Perpustakaan Kota Batu

1. Tujuan

SOP ini disusun untuk memberikan panduan dalam melaksanakan kegiatan operasional di Perpustakaan Kota Batu, guna memastikan layanan yang efisien, efektif, dan memberikan pengalaman yang baik bagi pengunjung.

2. Lingkup

SOP ini berlaku untuk seluruh kegiatan yang dilakukan di Perpustakaan Kota Batu, meliputi layanan peminjaman dan pengembalian buku, layanan informasi, penggunaan fasilitas, dan kegiatan edukatif lainnya.

3. Prosedur Peminjaman dan Pengembalian Buku

Peminjaman Buku:

  1. Pengunjung mendaftar sebagai anggota dengan menunjukkan KTP atau identitas lainnya.
  2. Petugas memverifikasi keanggotaan dan membantu pengunjung memilih buku yang ingin dipinjam.
  3. Buku yang dipilih dicatat oleh petugas dalam sistem dan diberi durasi peminjaman (maksimal 2 minggu).
  4. Pengunjung menandatangani formulir peminjaman dan menerima kartu peminjaman.

Pengembalian Buku:

  1. Pengunjung mengembalikan buku sesuai dengan waktu yang ditentukan.
  2. Petugas memeriksa kondisi buku dan mencatat pengembalian dalam sistem.
  3. Pengunjung menandatangani formulir pengembalian dan diberikan tanda terima.

4. Layanan Informasi

  1. Pengunjung yang membutuhkan informasi dapat bertanya kepada petugas di meja layanan.
  2. Petugas akan memberikan informasi tentang koleksi buku, layanan, serta program-program yang sedang berlangsung di perpustakaan.
  3. Jika informasi tidak tersedia, petugas akan memberikan saran untuk mencari informasi lebih lanjut di sumber lain atau melalui fasilitas internet.

5. Penggunaan Fasilitas Komputer dan Internet

  1. Pengunjung yang ingin menggunakan fasilitas komputer dan internet mendaftar di meja layanan.
  2. Petugas mencatat waktu penggunaan dan memberikan akses untuk durasi yang telah ditentukan (maksimal 1 jam).
  3. Setelah menggunakan fasilitas, pengunjung wajib meninggalkan komputer dalam keadaan bersih dan rapi.
  4. Pengunjung harus mematuhi ketentuan yang berlaku, seperti tidak mengakses situs yang melanggar hukum atau norma yang berlaku.

6. Kegiatan Workshop dan Pelatihan

  1. Perpustakaan menyusun program pelatihan dan workshop sesuai dengan kebutuhan masyarakat, seperti pelatihan komputer, menulis kreatif, dan kewirausahaan.
  2. Pengunjung yang tertarik dapat mendaftar melalui pengumuman di papan informasi atau situs web resmi perpustakaan.
  3. Setiap peserta yang mengikuti workshop akan diberikan sertifikat atau penghargaan setelah acara selesai.

7. Pembersihan dan Pemeliharaan Fasilitas

  1. Petugas bertanggung jawab atas kebersihan seluruh area perpustakaan, termasuk ruang baca, ruang komputer, dan area umum.
  2. Pemeliharaan fasilitas seperti AC, pencahayaan, dan komputer dilakukan secara rutin.
  3. Petugas melakukan pemeriksaan harian terhadap kondisi buku dan fasilitas lainnya.

8. Keamanan dan Ketertiban

  1. Semua pengunjung wajib mendaftar di meja layanan dan menunjukkan identitas diri saat memasuki perpustakaan.
  2. Pengunjung diharapkan menjaga ketertiban dan kebersihan selama berada di perpustakaan.
  3. Petugas keamanan bertugas mengawasi dan memastikan perpustakaan aman dan nyaman bagi semua pengunjung.

9. Penutupan Perpustakaan

  1. Petugas melakukan pemeriksaan rutin untuk memastikan semua pengunjung telah meninggalkan area perpustakaan.
  2. Semua fasilitas harus dimatikan, dan pintu serta jendela perpustakaan dikunci dengan rapat.
  3. Petugas menutup sistem komputer dan memastikan bahwa semua kegiatan selesai dengan baik.

Penutupan
SOP ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh operasional di Perpustakaan Kota Batu berjalan dengan lancar, efektif, dan memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Setiap petugas diharapkan untuk mematuhi prosedur ini demi kenyamanan dan kepuasan pengunjung.